Внештатный системный администратор

vneshtatnyj-sistemnyj-administratorОфисным компаниям с небольшим штатом для организации сети необходимо воспользоваться услугами системного администратора. И т. к. компьютерная техника требует периодического обслуживания, на эту должность нужно подобрать опытного человека. Альтернативным вариантом может быть компания, предоставляющая ит аутсорсинг с выездом к клиенту.

Удаленная поддержка

С помощью удаленного рабочего стола можно выполнить настройку компьютера или сервера, устранить большинство программных сбоев, изменить конфигурацию маршрутизаторов, сетевых принтеров и телефонов. Поддержка в онлайн-режиме хороша тем, что отсутствует время ожидания приезда специалиста для устранения неполадок.

Для плановых работ по физической установке оборудования и обслуживании оргтехники оговаривается время визитов мастеров с определенной периодичностью, например раз в месяц. В случае возникновения аварийных ситуаций системный администратор приедет для починки в те временные рамки, которые указаны в договоре. Преимуществом ИТ-аутсорсинга является отсутствие привязанности к одному работнику, который может быть занят или отсутствовать в офисе. Команда специалистов кроссфункциональна, и возникшие вопросы могут решить несколько сотрудников. Для постановки задач используется специальное программное обеспечение, с помощью которого выбирается исполнитель. Этот человек берет на себя ответственность за качественное и оперативное восстановление рабочего режима сотрудников компании, заказавшей услуги удаленного системного администратора.

Поделитесь своим мнением!

4