Торговое оборудование для магазинов

torgovoe-oborudovanie-dlya-magazinovТорговое оборудование повсеместно используется в различных торговых центрах. Принято разделять торговое оборудование на две подгруппы: выставочное и оборудование для автоматизации продажи. К первому типу относятся различные витрины и стеллажи, а ко второму — кассовые аппараты и фискальные регистраторы.

Оборудование для продаж

Остановимся подробнее на торговом оборудовании для автоматизации продаж. Их суть: обеспечивать контроль продажи товаров и поступления оплаты. Кассовые аппараты созданы для фиксации поступающих денег. Такой аппарат обеспечивает подсчет выплат, выдачу чека при оплате наличными или картой и хранение всей информации во встроенной памяти. В отличие от кассовых аппаратов, фискальные регистраторы используются в местах с большим потоком людей и товаров. Фискальные регистраторы обладают большой памятью, которая позволяет отображать максимальное количество информации о том ли ином товаре. Кроме того, в фискальные регистраторы возможно вносить информацию о только поступивших товарах.

Но, как и любая техника, торговое оборудование требует сервисного обслуживания. Такая услуга необходима для выявления и устранения дефектов в его работе. Какое же сервисное обслуживание предусмотрено для торгового оборудования?

Сервисное обслуживание торгового оборудования

Сервисное обслуживание кассовых аппаратов или фискальных регистраторов проводится в среднем раз в месяц. Для этого оборудование доставляется в центры сервисного обслуживания, где высококвалифицированные мастера смогут провести полноценную диагностику. Торговое оборудование разбирается и тестируется. При выявлении нарушений в работе устройство направляется на проведение ремонтных работ.

Также в центрах сервисного обслуживания проводятся консультации как пользоваться тем или иным видом торгового оборудования. Для бесперебойной работы техники важно помнить про основные правила эксплуатации кассовых аппаратов и фискальных регистраторов.

Правила эксплуатации торгового оборудования

Перед началом работы с кассовым аппаратом или фискальным регистратором необходимо проверить их на работоспособность. Для проверки можно выбить несколько чеков с нулевым значением. Также следует проверить подключение к электросети и работу блокирующего устройства.

Особенно тщательно работу торгового оборудования следует проверять после перемещения устройств. Устройства данного вида достаточно чувствительны к механическим повреждениям. При выявлении дефектов ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно устранить их. Обратитесь в центры сервисного обслуживания. Там вам смогут предоставить комплексное обслуживание, которое будет включать:

— диагностику аппарата;

— ремонт блоков питания;

— ремонт внутренней памяти;

— ремонт печатных механизмов;

— замену неисправных деталей.

Все эти услуги предоставляются сервисными центрами в течении трех суток, после чего кассовый аппарат или фискальный регистратор можно снова подключать к работе.